Syarat dan Ketentuan (“S&K”) yang dimana disebutkan dibawah ini menetapkan syarat & ketentuan yang terkait dengan penggunaan layanan dan fitur yang disediakan oleh PT Durman Kertas Indah, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“BIXBOX”)

Dengan menghubungkan pada penggunaan layanan/jasa dan fitur-fitur BixBox, Anda dengan ini setuju untuk menerima & tunduk pada S&K ini kecuali jika secara khusus disetujui lain dalam Perjanjian. BixBox juga berhak atas kebijakan tunggal BixBox untuk mengamandemen, mengubah atau menambahkan S&K (“S&K Terkini”) setiap saat tanpa ada batasan dan pengecualian dengan menampilkan versi revisi S&K ini dalam (https://bixbox.co.id/). S&K Terkini akan membatalkan dan menggantikan semua versi yang telah ada sebelumnya efektif sejak dikeluarkan oleh BixBox.

A. Definisi & Interpretasi

1. Situs/Aplikasi adalah platform digital BixBox dengan situs https://bixbox.co.id/ yang dapat di akses melalui komputer desktop dan aplikasi mobile untuk dapat digunakan dalam memesan produk carton box, printing box, material kemasan serta produk kemasan lainnya
2. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan BixBox termasuk dan tidak terbatas pada Pembeli, Penjual maupun pihak lain yang hanya berkunjung ke Situs/Aplikasi
3. Akun adalah data tentang Pengguna yang diterbitkan oleh BixBox untuk Merchant dan Customer, minimum terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna
4. Pembeli (Customer) adalah pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas produk yang dijual pada situs BixBox
5. Penjual Official Store (Merchant) adalah Penjual yang telah melakukan registrasi sampai dengan lulus dari tahapan Survei hingga telah menandatangani Perjanjian Official Store
6. Official Store adalah Media yang digunakan dalam proses jual beli secara online melalui situs khusus yang disediakan oleh BixBox kepada Penjual Official Store
7. Survei adalah proses verifikasi yang dilakukan dengan kunjungan langsung (visit) oleh BixBox kepada Merchant untuk dapat memastikan pemenuhan syarat dan kondisi sehubungan dengan kerja sama yang akan dilakukan
8. Jam Operasional adalah jam operasi wajib dari Penjual Official Store dalam memberikan layanan yang dimulai dari sejak 08.30 WIB – 17.30 WIB atau 8 (delapan) jam per hari Kalender) dan pada hari libur Nasional sepanjang disepakati Para Pihak
9. Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman barang
10. Produk adalah barang milik Merchant yang jenis dan spesifikasinya telah diverifikasi oleh BixBox, yang kemudian dapat diperjualbelikan

B. Ketentuan Umum Penggunaan

Aktivasi dari Pengguna dilakukan dengan pendaftaran Akun pada Situs/Aplikasi yang dapat dilakukan oleh Individu ataupun Kelompok sesuai dengan batasan usia yang diatur oleh Negara

Aktivasi khusus Official Store, Penjual Official Store yang akan menjadi mitra dari penyedia produk wajib melalui tahapan survei yang akan dilakukan oleh BixBox dengan mengunjungi lokasi produksi secara langsung dan menandatangani Perjanjian Official Store

Proses Quotation diajukan oleh Pembeli untuk sejumlah Produk dari Formulir Spesifikasi agar dapat diteruskan kepada Penjual Official Store dalam bernegosiasi dan berdiskusi lebih lanjut terkait proses produksi dari produk cetak polos (Blank Sample). Quotation yang dapat diajukan oleh Pembeli diatur dengan batasan yang diberlakukan oleh BixBox seperti limit jumlah pengajuan, waktu ekspirasi dari pengajuan dan lainnya yang terkait

Produk Cetak Polos (Blank Sample) diberlakuan sesuai dengan ketentuan yang diatur oleh Penjual Official Store dalam memberikan produk cetak sesuai Formulir Spesifikasi dan Desain untuk jumlah produk yang dihitung dan dibayarkan secara satuan apabila ada permintaan diluar dari ketentuan

Produk Cetak Desain (Printed Sample) dan Produksi Masal (Mass Production), Penjual Official Store akan menyediakan produk cetak desain dan melakukan produksi masal sesuai dengan Formulir Spesifikasi dan Desain serta jumlah permintaan yang telah dibayarkan sebelumnya. Pembeli wajib memberikan Konfirmasi Mass Production setelah penerimaan Produk Cetak Desain sebelum proses produksi dimulai sesuai dengan kesepakatan oleh kedua belah pihak. Hal yang sama diatur untuk Produk Cetak Desain (Printed Sample) terkait jumlah minimal permintaan dan pembayaran secara satuan untuk permintaan diluar dari ketentuan.

Pembayaran Transaksi di BixBox, Pembeli dan Penjual Official Store akan melakukan pembayaran untuk transaksi yang telah disepakati dengan menggunakan metode pembayaran yang disediakan oleh Situs/Aplikasi sehingga Para Pihak menyetujui untuk ketentuan yang diberlakukan serta bertanggung jawab penuh untuk sejumlah uang yang harus dibayarkan untuk transaksi yang berlangsung melalui situs BixBox