Cara Berbelanja di Bixbox
1.Klik Daftar/Masuk
Pada Halaman Utama BixBox, Klik Daftar Akun
2. Masuk / Daftarkan Akun
Masuk ke akun Anda dengan mengisi email & password, atau Daftarkan diri sebagai Akun Individu / Perusahaan
3. Buat Formulir Spesifikasi baru
Pada Halaman Dasbor Akun, Anda dapat Mengakses Halaman Formulir Spesifikasi. Klik Buat Form Spesifikasi Baru
4. Isi Formulir Spesifikasi
Isi Formulir Spesifikasi dengan spesifikasi produk yang Anda butuhkan. Anda dapat menentukan ukuran, melampirkan desain, hingga mengisi informasi pengiriman.
5. Cari Produk
Setelah menyimpan Formulir Spesifikasi, Anda dapat menekan Cari Produk untuk mencari produk dengan spesifikasi yang diinginkan. Atau, gunakan Kolom Pencarian atau kunjungi kategori tertentu untuk mencari produk Anda.
6. Tambahkan Produk ke Daftar Quotation
Kunjungi Halaman Produk yang Anda Inginkan, Isi Preferensi Pengiriman, Tanggal Pengiriman, serta jumlah Produk yang akan Dipesan. Klik Pesan Sekarang untuk menambahkan produk ke keranjang belanja Anda.
7. Review Keranjang Quotation Anda
Produk yang telah ditambahkan ke Keranjang dapat Anda periksa kembali di Halaman Keranjang.
8. Minta Quotation
Klik Tombol Minta Quotation Sekarang. Isi detail Quotation Anda mulai dari Nama Quotation, Alamat Pengiriman, Pilih Pembayaran TOP, Komentar, Dan Anda dapat melampirkan file terkait Quotation.
9. Periksa Quotation Anda di Halaman "Quotation Saya"
Anda dapat memeriksa Quotation Anda melalui Halaman Quotation Saya di Akun Anda.
10. Negosiasi Bersama Vendor Melalui Halaman Quotation
Anda dapat bernegosiasi terkait harga di halaman Quotation dengan fitur Chat yang telah kami sediakan
11. Request Sampel Produk
Apabila Anda sudah mendapatkan Harga yang Cocok, Anda dapat mengajukan Request untuk Sampel Produk dengan menekan tombol "Pesan Sampel". Anda akan mendapatkan Sampel Gratis dari Vendor, atau Anda dapat memesan lebih sesuai kebutuhan Anda
12. Request Proof Print
Apabila Sampel yang Anda terima sudah sesuai, Anda dapat memesan Proof Print serta Pesanan Utama Anda dengan menekan tombol "Pesan Proof Print & Order Utama"
13. Checkout Keseluruhan Pesanan
Anda akan melanjutkan ke Halaman Checkout untuk Proof Print & Order Utama. Pilih Pembayaran yang Anda Inginkan, dan selesaikan Transaksi.
14. Pemesanan Proof Print Berhasil
Kunjungi halaman Pesanan Saya untuk memeriksa Ringkasan Pesanan Anda
15. Konfirmasi Proof Print
Agar Vendor dapat memproses Pesanan Utama Anda, Anda diharuskan untuk mengkonfirmasi hasil Proof Print dengan mengunggah MOA dan Color Guide yang telah Anda Tandatangani.
16. Pesanan Utama Diproses
Pesanan Utama Anda akan diproses oleh Vendor. Anda dapat melihat Detail Pemesanan, meliputi Ringkasan Produk, Harga, Detail Pengiriman, dan Pembayaran dengan mengunjungi halaman Pesanan Saya.
17. Lihat Informasi Pengiriman
Dengan membuka tab Pengiriman pada Halaman Detail Pemesanan, Anda dapat memeriksa Informasi Kurir Pengirim Pesanan Anda dengan menekan tombol Lacak Pengiriman.
18. Komplain Apabila Pesanan Tidak Sesuai
Pesanan yang Anda terima tidak sesuai dengan yang Anda harapkan? Anda dapat mengajukan komplain dengan mencantumkan bukti berupa foto produk, serta alasan pengembalian. Anda dapat memilih Penggantian Barang, atau Refund sebagai bentuk Penyelesaian. Harap Dicatat Vendor dapat menolak Pengembalian Anda apabila bukti yang disampaikan tidak valid.
